Atendimento médico por vídeo 24 horas, todos os dias Vendas (31) 4042-2297 · Suporte (31) 4042-3172
Telemedicina 24h · Belo Horizonte para todo o Brasil

Médico pelo celular, a qualquer hora, para a família toda.

Entre na fila do pronto atendimento e fale com um clínico por vídeo, sem sair de casa. Quando o médico indicar, você recebe receita, atestado ou pedido de exame digitais.

Planos a partir de12x R$ 29,90no plano anual · sem carência
  • Médicos com CRM ativo
  • Sem instalar aplicativo
  • Pagamento por Pix ou cartão
Pai e filha no sofá fazendo uma consulta por vídeo pelo celular
Plantão aberto agoraClínico geral por ordem de chegada, 24h
Receita digitalQuando o médico indicar
24htodos os dias, inclusive feriados
CRMmédicos registrados e responsável técnica
0 carênciaassinou, já pode usar
Pix ou cartãopagamento por link no WhatsApp
Como funciona

Da conversa no WhatsApp à consulta em poucos passos

  1. Fale com a gente

    Chame no WhatsApp, escolha o plano ou a consulta avulsa e pague por Pix ou cartão.

  2. Receba o link

    O link da consulta chega no WhatsApp. Abre no navegador do celular ou do computador.

  3. Entre na fila

    No pronto atendimento, você é atendido por ordem de chegada. Especialistas têm horário marcado.

  4. Consulte por vídeo

    O médico avalia e, quando indicado, emite receita, atestado ou pedido de exame digitais.

Planos

Pronto atendimento 24h ilimitado, para você ou para a casa toda

Sem carência: assinou, já pode usar. O plano anual sai mais barato e tem fidelidade de 12 meses; o mensal você cancela quando quiser.

Essencial

1 pessoa

12xR$ 29,90

ou R$ 39,90 no mensal

  • Pronto atendimento 24h por vídeo, ilimitado
  • Especialista por R$ 69,90 e psicólogo por R$ 49,90
  • Medfarma: remédio a preço de fábrica
  • Descontos especiais em exames
Quero o Essencial
Para a família

Família 4

Você + 3 pessoas · menos de R$ 15 por pessoa

12xR$ 59,90

ou R$ 79,90 no mensal

  • Pronto atendimento 24h para os 4, ilimitado
  • Especialista por R$ 69,90 e psicólogo por R$ 49,90
  • Medfarma para toda a família
  • Descontos especiais em exames
Quero o Família 4

Família 5

Você + 4 pessoas

12xR$ 69,90

ou R$ 89,90 no mensal

  • Pronto atendimento 24h para os 5, ilimitado
  • Especialista por R$ 69,90 e psicólogo por R$ 49,90
  • Medfarma para toda a família
  • Descontos especiais em exames
Quero o Família 5

Pessoa extra: R$ 14,90/mês. Pais e avós com 60 anos ou mais entram por R$ 24,90/mês. Retorno com especialista é cobrado à parte (veja Consultas avulsas). Este serviço não é plano de saúde e não substitui o atendimento de urgência e emergência.

Planos por momento de vida

Cuidado pensado para quem você quer proteger

Todos incluem o pronto atendimento 24h por vídeo e a Medfarma. Valores no plano anual.

Mente Leve

2 sessões de psicólogo por vídeo por mês, sempre com o mesmo profissional, e médico 24h.

12xR$ 99,90

ou R$ 119,90 no mensal

Quero o Mente Leve

Mente Leve Plus

4 sessões de psicólogo por mês, psiquiatra a cada 3 meses e médico 24h, para quem está em acompanhamento contínuo.

12xR$ 199,90

ou R$ 219,90 no mensal

Quero o Plus

Vida Plena 60+

Médico 24h para seus pais, geriatra e cardiologista com preço de assinante, e o familiar pode participar da consulta.

12xR$ 49,90

ou R$ 59,90 no mensal

Quero para meus pais

Ela

Ginecologista por vídeo a cada 3 meses, médico 24h e nutricionista e psicólogo com preço de assinante.

12xR$ 49,90

ou R$ 59,90 no mensal

Quero o Ela

Ela Gestante

Da confirmação da gravidez ao 1º aniversário do bebê: 1 consulta por mês com obstetra ou pediatra, e clínico 24h para os dois. Complementa o pré-natal presencial.

R$ 129,90/mês

durante a gestação e o 1º ano do bebê

Quero o Ela Gestante

Exames com desconto

Assinantes têm preço especial numa linha de exames da nossa rede parceira. A equipe orienta e combina o exame com você.

Pedido de exame emitido quando o médico indicar.

Saber dos exames
Medfarma · benefício de todos os planos

Remédio a preço de fábrica, sem a margem da farmácia.

Enquanto outros dão desconto em cima do preço da farmácia, a Medfarma cobra o preço de tabela que o laboratório cobra da farmácia. Você paga esse valor e a taxa fixa de entrega da sua região.

  • Genéricos, similares e de marca selecionados
  • Entrega em casa pela rede parceira
  • Vale a receita de qualquer médico
  • No genérico, até 67% mais barato que o de marca (PróGenéricos/IQVIA, 2025)

Como funciona

Quem pode usarAssinantes e dependentes
Quanto você pagaPreço de fábrica
EntregaTaxa fixa por região
ReceitaDe qualquer médico, quando exigida
Como pedirPelo WhatsApp de vendas

Benefício opcional. Medicamentos selecionados, vendidos e entregues pela rede parceira, com receita quando exigida. Não inclui medicamentos controlados. Nossos médicos não indicam farmácia: a receita é sua e vale em qualquer lugar.

Sem plano

Consultas avulsas

Precisa só de uma consulta? Pague por atendimento. Assinantes pagam menos.

Consulta por vídeoAvulsaAssinante
Clínico geral 24h (pronto atendimento)R$ 59,90Ilimitado no plano
Especialista com hora marcadaR$ 89,90R$ 69,90
Sessão de psicólogoR$ 69,90R$ 49,90
Retorno com o mesmo especialista (até 30 dias)R$ 79,90R$ 69,90
Especialidades

Agendadas pela nossa central

  • Cardiologia
  • Dermatologia
  • Endocrinologia
  • Gastroenterologia
  • Geriatria
  • Ginecologia
  • Medicina da Família
  • Nutrição
  • Ortopedia
  • Otorrinolaringologia
  • Pediatria
  • Psicologia
  • Psiquiatria
  • Urologia

Algumas especialidades podem pedir encaminhamento médico. A central confirma na hora de agendar.

Para empresas e parceiros

Telemedicina 24h como benefício, para sua equipe ou com a sua marca

Médico por vídeo a qualquer hora, apoio emocional e agendamento de especialistas, com preço mensal por pessoa e relatório de uso. Montamos a proposta de acordo com o tamanho e o perfil de cada cliente.

Novo: Mente Leve Empresas, saúde emocional da equipe e apoio à NR-1 →

Empresas e RH

Benefício para colaboradores

Pronto atendimento 24h por vídeo para o colaborador e a família, sem carência. Menos idas ao pronto-socorro e menos horas de trabalho perdidas.

  • Médico 24h por vídeo, ilimitado
  • Psicólogo por vídeo para a equipe
  • Especialistas agendados pela central
  • Relatório mensal de uso, sem dados clínicos
Seguradoras e corretoras

Benefício agregado à apólice

Telemedicina para acrescentar valor ao seguro, com custo previsível por vida e limite de uso combinado em contrato.

  • Preço por vida/mês
  • Limite de consultas definido em contrato
  • Agendamento controlado de especialistas
  • Implantação rápida pela lista de CPFs
Associações e revendas

Telemedicina com a sua marca

Associações, funerárias, cooperativas e revendas oferecem o serviço com a própria marca. A operação médica, o atendimento e o suporte ficam com a gente.

  • Atendimento e WhatsApp com a sua marca
  • Equipe médica com responsável técnica
  • Guia e vídeo para o paciente usar a câmera e o microfone
  • Suporte ao paciente 24h

Peça uma proposta

Preencha e envie pelo WhatsApp da nossa central. A gente responde com a proposta para o seu caso.

Segurança

Atendimento sério, do jeito que tem que ser

Médicos com CRMProfissionais registrados e responsável técnica identificada.
Documentos digitaisReceita, atestado e pedido de exame com assinatura digital, quando indicados.
Seus dados protegidosTratamos seus dados conforme a LGPD, só para o seu atendimento.
Urgência é 192Em caso de emergência, ligue para o SAMU 192 ou procure o pronto-socorro.
Dúvidas frequentes

Perguntas que a gente mais recebe

Preciso instalar algum aplicativo?

Não. A consulta abre pelo link no navegador do celular ou do computador. Na primeira vez, permita o uso da câmera e do microfone. Se tiver dificuldade, nosso suporte te ajuda pelo WhatsApp.

Quanto tempo demora para ser atendido?

No pronto atendimento, você entra na fila e é atendido por ordem de chegada. Normalmente começa em poucos minutos; à noite a fila pode ser um pouco maior. A consulta em si dura cerca de 10 minutos.

O médico emite receita e atestado?

O médico avalia na consulta e emite receita, atestado ou pedido de exame digitais quando for indicado.

Tem carência?

Não. Depois do pagamento confirmado, você já pode usar.

Como funciona o plano anual e o cancelamento?

O anual tem fidelidade de 12 meses e preço menor que o mensal. Você tem 7 dias para desistir com devolução integral. Depois disso, o cancelamento antecipado tem multa de 20% das parcelas que faltam. O mensal cancela quando quiser, sem multa. Você pode cancelar pelo próprio WhatsApp.

Como funciona a Medfarma?

É um benefício opcional dos planos: você compra medicamentos selecionados pelo preço de fábrica, vendidos e entregues pela rede parceira, e paga a taxa fixa de entrega da sua região. Vale a receita de qualquer médico. Não inclui medicamentos controlados.

A consulta online substitui a consulta presencial?

A teleconsulta resolve boa parte das queixas do dia a dia, mas tem limites: o médico não faz exame físico completo. Se ele avaliar que é preciso, orienta você a procurar atendimento presencial. Você também pode escolher a consulta presencial a qualquer momento. Antes de começar, você recebe as informações sobre o atendimento e dá o seu consentimento.

Isso é plano de saúde?

Não. É um serviço de telemedicina e benefícios. Não cobre internação, exames presenciais nem pronto-socorro, e não substitui o atendimento de urgência e emergência.

Quais as formas de pagamento?

Pix ou cartão de crédito, por um link de pagamento enviado no WhatsApp.

Fale com a gente

Dois canais, cada um no seu papel

Central de vendas

(31) 4042-2297

Planos, consultas avulsas, Medfarma, exames e propostas para empresas. Atendimento 24h.

Chamar vendas

Suporte ao paciente

(31) 4042-3172

Já é cliente? Ajuda com o link da consulta, câmera e microfone, agendamentos e documentos.

Chamar suporte

Telemedicina com sede em Belo Horizonte (MG), atendendo todo o Brasil por vídeo.

ContatoVendas (31) 4042-2297
Suporte (31) 4042-3172
Instagram @medicoonlineapp
Rua Sandoval Campos, 123 · Álvaro Camargos · Belo Horizonte/MG
Responsável técnicaDra. Taynara Perim Alfenas
CRM 102746/MG
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